Ce que nos clientes disent d’Orlissé Paris
Combinez vos achats et bénéficiez d’une réduction supplémentaire pouvant aller jusqu’à 20 % !
Découvrez Daphné et Léonie
Dix ans, deux générations, une seule armoire
Il y a dix ans, Daphné cherchait une robe pour un mariage. Léonie, sa fille, l'a suivie dans huit boutiques ce samedi-là. Elles sont rentrées les mains vides.
C'est ce jour-là qu'elles ont décidé de s'en occuper elles-mêmes.
Dix ans plus tard, la méthode n'a pas bougé. Daphné choisit les tissus, Léonie tranche sur les coupes, et aucune pièce n'entre dans la collection si l'une des deux ne la porterait pas. C'est notre seule règle. C'est aussi pourquoi une robe Orlissé passe d'une génération à l'autre aussi facilement que d'une saison à l'autre.
Pour fêter ces dix ans, nous avons réuni les modèles que vous avez le plus aimés, à prix réduits et pour une durée limitée.
Merci d'en faire partie. Ces dix ans sont aussi les vôtres.
Retour sous 30 jours
Nous sommes convaincues de la qualité de nos vêtements, et nous sommes sûres que vous les adorerez vous aussi. C’est pourquoi vous disposez de 30 jours après réception pour nous renvoyer un article et demander un remboursement.
Les frais de renvoi du colis restent à votre charge, et le retour s’effectue vers notre entrepôt situé hors de l’Union européenne. Écrivez-nous d’abord à contact@orlisseparis.fr : nous vous indiquons l’adresse exacte et une estimation des frais avant que vous n’engagiez la moindre dépense.
— Daphné et Léonie
Foire aux questions
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est soigneusement préparée et expédiée avec un numéro de suivi (track & trace). Comptez en moyenne une semaine entre votre commande et la réception de votre colis.
La livraison est-elle offerte ? Y a-t-il un numéro de suivi ?
Oui. La livraison est offerte pour toutes les commandes en France, et un code de suivi vous est envoyé par e-mail dans les 1 à 24 heures suivant votre commande. Aucun frais n’est ajouté au moment du paiement.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de commande ainsi qu’un code de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis la page « Suivre votre commande ».
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours calendaires suivant leur réception.
- Les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur.
- Le retour s’effectue vers notre entrepôt situé hors de l’Union européenne. Écrivez-nous d’abord à contact@orlisseparis.fr : nous vous communiquons l’adresse exacte et une estimation des frais avant tout envoi.
- Les remboursements approuvés seront versés sur le moyen de paiement initial.
Comment choisir ma taille ?
Nos pièces sont généralement disponibles du S au 3XL, mais les tailles proposées varient selon le modèle : reportez-vous toujours aux tailles affichées sur la fiche de l’article.
Chaque fiche produit comporte un guide des tailles avec les mesures exactes en centimètres. En cas de doute entre deux tailles, écrivez-nous : nous vous conseillons volontiers.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (CB), Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.
J’ai un problème avec ma commande. Comment puis-je vous contacter ?
Si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions, écrivez-nous à contact@orlisseparis.fr ou rendez-vous sur notre page « Contact ». Nous répondons à tous les messages, du lundi au vendredi.
RETOUR SOUS 30 JOURS
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous renvoyer un article si vous n’êtes pas entièrement satisfaite. Les frais de renvoi sont à la charge du client.
LIVRAISON SUIVIE OFFERTE
Nous offrons la livraison gratuite avec suivi (Track & Trace) dans toute la France!
PAIEMENT SÉCURISÉ
Chez Orlissé Paris, vous pouvez régler votre commande en toute sécurité et en toute simplicité par carte bancaire.